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  • VOO à WOO - Un technicien disponible 24h/24 pour réparer les pannes

    Depuis plusieurs semaines, VOO connaissait des pannes à répétition à Waterloo

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    A la suite d'informations envoyées par ses lecteurs, Sudinfo Waterloo avait évoqué à plusieurs reprises ( lire les articles du 09/0310/03 - 25/03) ces gros désagréments pour les abonnés de VOO (marque de l'intercommunale liégeoise Tecteo). Plusieurs pannes avaient privé les Waterlootois de téléphone, d’internet et de télévision. Irrité, le bourgmestre avait exigé que la société agisse.

    C’est désormais chose faite. Les responsables de la société ont assuré que toutes les mesures ont été prises afin de prévenir les interruption du service. Ils annoncent également une surveillance étendue du réseau : un opérateur VOO sera disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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    Le recrutement de personnel pour rendre ce service opérationnel est en cours d’après la direction de VOO. Tanguy de Ghellinck

    (D'après La Capitale Brabant wallon)

    1 commentaire Catégories : Politique Imprimer
  • VOO encore en panne ! Pas heureux, les Waterlootois

    Après une première défaillance la semaine passée, le fournisseur wallon de télévision analogique et numérique VOO est de nouveau tombé en panne mercredi 7 mars

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    Cette fois, l'interruption est intervenue mercredi en fin d'après-midi et a duré jusque 19h00. Le service communication de VOO ne semblait pas au courant du problème. Actuellement, le call center de VOO est ouvert jusque 22h00. Ne faudrait-il pas prévoir une permanence 24h/24 pour les clients ?

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